«Харьковоблэнерго» предлагает потребителям получать информацию о плановых и аварийных отключениях света с помощью электронного сервиса.
Об этом Харків Times узнал из сообщения АО «Харьковоблэнерго».
Сервис находится на сайте компании, в месте, где раньше публиковали графики почасовых отключений за неделю. Похоже, в компании решили отказаться от общих графиков, сосредоточившись на личном общении с клиентами.
Как именно будет работать сервис, пока нельзя сказать точно. Предполагаем, что он заработает с понедельника, 5 декабря, когда начнут действовать новые графики плановых отключений.
Чтобы получать информацию о плановом или аварийном отключении, необходимо зарегистрироваться в сервисе. Это займет максимум 3-4 минуты.
Пользователю необходимо заполнить четыре строки: указать номер лицевого счета, номер своего мобильного телефона и электронной почты.
Также следует выбрать канал, по которому будет поступать информация:
— личный кабинет АО «Харьковоблэнерго»;
— Telegram;
— Viber;
— мобильное приложение;
– электронная почта.
После заполнения четырех строк следует поставить галочку у окошка с надписью «Я не робот». После этого «Харьковоблэнерго» отправляет код, который нужно вставить в новое окошко. Все – регистрация завершена.
Теперь ждем информацию от энергетиков об отключении, которая будет поступать на выбранный потребителем канал. Мы выбрали Telegram.
Напомним, графики плановых отключений вводились в Харькове и области с понедельника, 31 октября. График предусматривал 12 очередей отключения продолжительностью по 3 часа каждый от 7:00 до 22:00. Утром в этот день около 8:15 31 октября российские оккупанты ударили ракетами по Харькову. Из-за обстрела в городе пропало электричество, остановился метрополитен и наземный электротранспорт.
После этого рашисты совершили еще несколько ракетных атак по энергетической инфраструктуре Украины. В результате удара оккупантов 23 ноября в Украине произошел блэк аут, автоматически отключились все АЭС, генерирующие более 50% электричества.
Как сообщал Харків Times, с 1 декабря, узнать свою очередь планового отключения электричества харьковчане могут, заполнив специальную форму на сайте АО «Харьковоблэнерго».
